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「BOTANISTオフィシャルサイト」へのレビュー投稿あたり、以下のとおりガイドラインを定めています。

▼商品レビューの投稿について

  • 商品レビューの投稿にはBOTANISTオフィシャルサイトの会員登録とログインが必要です。
  • 商品レビューの投稿はご購入いただいた商品のみ可能となります。
  • 商品レビュー投稿の際は、本ガイドラインを必ずお読みください。投稿完了をもって本ガイドラインを了承いただいたものとします。
  • 当社は本ガイドラインの全部または一部を予告なく改定することができるものとします。
  • 投稿された商品レビューに対する返信は一切行いません。返信を要するご質問・ご要望・ご相談につきましては、お問合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
  • BOTANISTオフィシャルサイトに商品ページがない商品やキャンセルされた商品は投稿対象外となります。
  • セット商品でご購入いただいた場合は、セット商品のページから投稿をお願いいたします。

▼商品レビューの掲載について

  • 投稿いただいたレビューは、当社にて内容を確認後、BOTANISTオフィシャルサイト内にて公開させていただきます。投稿の反映には1~2週間ほどお時間をいただいております。
  • 投稿いただいたレビューは、内容の主旨に影響がおよばない範囲で、または法令遵守の観点から修正する場合がございます。
  • 本サービスの趣旨に反する内容、掲載基準を満たさない投稿は当社の判断により非掲載とさせていただくことがございますので、ご了承ください。
  • レビューに投稿いただいた内容は、投稿者に通知することなく、当社が提供するカタログやパンフレット、Webサイト、メールマガジンその他の媒体に掲載することがあります。その際、当社が投稿者の名称を表示する場合には、投稿時のニックネームを表示するものとします。また、これらに対する削除依頼にはお応えすることができません。
  • レビューの投稿はご購入いただいた商品のみ対象となります。また1回の購入につき、レビュー投稿は1回のみとさせていただきます。
  • 商品レビューは投稿者ご本人のご意見です。当社がこの責任を負うものではありません。

▼掲載基準について

商品レビューに、以下のいずれかの内容を含む投稿を禁止いたします。

  • 法令または公序良俗に反する内容
  • 誹謗中傷または差別的表現を含む内容
  • 他の企業名、ブランド名を挙げての比較を含む投稿
  • 営利宣伝を目的とする投稿
  • 商品と無関係な投稿
  • 電話番号、住所、氏名、URL、メールアドレスなどの個人に関する情報
  • 価格、キャンペーン、セール情報が記載された投稿
  • 外部サイトへのリンク・誘導を含む投稿
  • 同一内容の多重投稿と思われる内容
  • その他、当社が不適切と判断した投稿

▼個人情報の取扱いについて

  • 当社は、商品レビュー投稿のご利用に際し取得したお客さま(投稿者)の個人情報を、個人情報保護方針に則り適切に運用いたします。
  • 当社は、投稿者が退会された場合でも、退会以前に投稿された商品レビューを削除する義務を負いません。