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【2020/08/06】 重要なお知らせ/2020-08-07 トピックス用アイコン news

臨時休業について


誠に勝手ではありますが、台風第10号の影響につき9月7日(月)のカスタマーサポートサービスは休業とさせていただきます。
お電話とメールでのお問い合わせは9月8日(火)以降の受付とさせていただきます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒宜しくお願い致します。

台風9号による集配への影響について


いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
被害に遭われたみなさまには心よりお見舞い申し上げます。

大雨の影響により、沖縄県および鹿児島県の一部地域において、お荷物の集荷・配達業務の一時停止
あるいは大幅な遅延が発生しております。

《佐川急便》
https://www.sagawa-exp.co.jp/

《ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクトの場合)》
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

対象地域のお客様には配送に関してまして、別途メールにてご連絡する場合がございます。
何卒、ご理解ご了承賜りますようお願いいたします。

大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響や高速道路通行止めなどの交通障害により、
お荷物の配送にも遅延が生じております。
今後の天候や道路状況によりその他の地域におきましても安全確保の観点から集荷・配達を見合わせる場合がございます。

現在は、配達日時指定をいただきましても、ご希望日時でのお届けはいたしかねます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。

豪雨の影響による荷物のお届けについて


いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
被害に遭われたみなさまには心よりお見舞い申し上げます。

大雨の影響により、九州地方の一部地域において、お荷物の集荷・配達に遅延が発生しております。

下記の一部地域ではお荷物の集荷・配達業務も一時見合わせております。

《佐川急便》
https://www.sagawa-exp.co.jp/

《ヤマト運輸(ネコポス・宅急便コンパクトの場合)》
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

対象地域のお客様には配送に関してまして、別途メールにてご連絡する場合がございます。
何卒、ご理解ご了承賜りますようお願いいたします。

大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響や高速道路通行止めなどの交通障害により、
お荷物の配送にも遅延が生じております。
今後の天候や道路状況によりその他の地域におきましても安全確保の観点から集荷・配達を見合わせる場合がございます。

現在は、配達日時指定をいただきましても、ご希望日時でのお届けはいたしかねます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解ご了承賜りますようお願い申し上げます。